(Online) marketing en communicatie

Goed luisteren naar uw doelstellingen en uw doelgroep en daar een strategie op baseren. Het resultaat: communicatie die scoort! Ons doel is te komen met oplossingen die opvallen qua vormgeving én inhoudelijk bij uw doelgroep de juiste snaar raken.

Online communicatie is tegenwoordig hét middel om met veel mensen in contact te komen, de dialoog aan te gaan en hen daarmee mogelijk ook te binden aan uw bedrijf. We zijn steeds meer online: zoekend naar informatie, maar ook om ervaringen uit te kunnen wisselen of om sociaal bezig te zijn. Klanten worden steeds mondiger, willen open en eerlijk communiceren en verwachten deze persoonlijke benadering ook van bedrijven. Eénrichtingsverkeer volstaat al lang niet meer.

Dat het tegenwoordig bij online communicatie steeds vaker om een dialoog gaat tussen bedrijf en klant maakt het ook wat “enger” voor het bedrijf: het gaat grotendeels ook buiten de invloedsfeer van uw organisatie om. Door goed online te communiceren kunnen meer doelgroepen in minder tijd en vaak ook tegen lagere kosten bereikt worden. Bovendien kan u de informatie gerichter (afgestemd op interesses en behoeften) worden aangeboden. Goed luisteren naar feedback van uw klanten wordt beloond met loyaliteit, betrokkenheid én een positief imago. Een prima instrument is ons email marketing platform Kreazi!MAIL. Laat u eens vrijblijvend informeren!

Adwords adverteren is ook een zeer interessante mogelijkheid om uw onderneming online te promoten. Met een goede Adwords campagne bent u snel vindbaar op de eerste pagina’s van Google. De tekstadvertenties bovenaan en rechts kunnen u namelijk veel leads opleveren. Maar wie op populaire zoektermen hoog wil scoren is toch als snel aardig wat geld kwijt. Campagnes met veel gebruikte zoekwoorden zoals ‘lenen’ of ‘hypotheek’ – reken op meer dan tien euro per klik- kunnen u zelfs duizenden euro’s per dag kosten.Het loont dus zeker om uw online marketingbudget eens goed door te lichten.

Iedere keer als iemand een zoekterm invult in Google wordt er een soort advertentieveiling gehouden. De zoekmachine bepaalt dan welke adverteerder er op welke positie wordt getoond. Hoe hoog uw advertentie komt, is afhankelijk van een aantal factoren. Google kijkt allereerst hoe relevant uw advertentie is: hoe vaak erop is geklikt en of de gekozen zoekwoorden ook terugkomen op uw site. Daar rolt dan een kwaliteitsscore uit van één tot en met tien.

Als u een advertentie plaats moet er worden opgeven hoeveel u maximaal per klik wilt betalen. Op basis van deze klikprijs vermenigvuldigd met de kwaliteitsscore rekent de zoekmachine uw eindscore uit. Als u bijvoorbeeld 2 euro per klik wilt betalen en u een kwaliteitsscore van acht hebt, heeft uw advertentie een eindscore uit van 16. Hoe hoger je eindscore hoe hoger de positie op de zoekresultatenpagina in Google.

Kort door de bocht kunt u dus met een groot budget bovenaan komen in de zoekresultaten. Maar door het slim beïnvloeden van de kwaliteitsscore kunt u met een bescheidener budget toch hoog in de advertentiekolom komen.

Uw kwaliteitsscore bepaalt namelijk niet alleen uw advertentiepositie in de advertentiekolom, maar ook de prijs die u uiteindelijk moet betalen aan Google Adwords. U moet namelijk niet het maximumtarief per klik betalen, maar er wordt een korting berekend waarbij uw kwaliteitsscore een factor is, samen met de kwaliteitsscore van de adverteerder onder u.

Er zijn een aantal mogelijkheden om uw kwaliteitsscore te beïnvloeden:

Optimaliseer uw webpagina’s

De kwaliteitsscore van uw advertenties is dus belangrijk voor de positie en de prijs die u uiteindelijk betaalt. Het is daarom verstandig om de landingspagina (de pagina waar de advertentie naar toe linkt) voor dat zoekwoord te optimaliseren. Link dus niet naar de hoofdpagina van uw website, maar naar de pagina waar specifieke informatie over het zoekwoord te vinden is. Zorg ervoor dat het zoekwoord vaak terugkomt op die pagina.

Zorg voor aantrekkelijke en relevante advertenties

Nog belangrijker dan de landingspagina is de Click Through Rate (CTR); hoe vaak klikken mensen op uw advertentie. Volgens Google bestaat meer dan de helft van de kwaliteitsscore uit deze Click Through Rate. Schrijf dus gerichte advertentiekoppen en -teksten en doe bezoekers een aanbieding waardoor ze sneller op uw advertentie zullen klikken.
Focus op specifieke zoektermen

Het is verstandig om op specifieke zoektermen te adverteren, dus niet op ‘kleding’ maar op ‘sokken’, of beter ‘wolle sokken’. Zo maakt u de advertenties meer toegepast op specifieke zoekopdrachten (met een hogere CTR als gevolg). Een specifiek zoekwoord kent mogelijk minder concurrenten, met een lagere CPC (Cost per Click) tot gevolg.

Wilt u graag meer weten over het zo efficiënt mogelijk inzetten van uw online marketingbudget? Neem dan vrijblijvend eens contact op met Daniël Goossens.